최근 들어 흥신소나 탐정사무소를 찾는 노인들이 부쩍 늘어났습니다. 이유는 단순하지 않을 것입니다. 고객은 오랜시간 연락이 끊긴 가족을 찾고 싶어서고, 대상은 급박하게 사라진 지인을 찾기 위해서입니다. 지난날과 달리 현대 사회에서는 개인정보 보호가 강화되면서 개인이 스스로 요즘세대들을 찾는 것이 대부분 불가능해졌습니다. 그러므로 대부분인 이들이 전공적인 기기와 테크닉을 갖춘 탐정사무소에 도움을 요청합니다. 특히 사람찾기 서비스는 실종자, 가출 청소년, 잠적한 채무자까지 다체로운 상황에 대응하고 있다.
더불어, 흥신소를 통해 사람을 찾는 과정은 결코 단순하지 않다. 최선으로 울산흥신소 의뢰인은 찾고자 하는 요즘사람들의 이름, 나이, 마지막 연락 장소 등 최소한 일부분 정보를 제공해야 하며, 탐정사무소는 이 서류를 바탕으로 추적을 시행합니다. 이 과정에서 CCTV 분석, 온/오프라인 발자취 검색, 지인 탐문 등 여러 방법을 동원합니다. 하지만 대부분 탐정사무소가 신뢰할 수 있는 것은 아니기 덕분에 사전에 기업의 합법성 여부를 반드시 확인해서야 합니다. 그렇지 않으면 불행정적인 조사로 인하여 의뢰인까지 법적 문제에 휘말릴 수 있을 것이다.